Fix Price предлагает своим покупателям только доступные цены, но постоянные клиенты могут сэкономить еще больше. Оформите и зарегистрируйте ⚡️ карту лояльности, чтобы управлять своей выгодой в режиме онлайн.
Как получить карту Фикс Прайс
- Приобрести карту на кассе магазина за фиксированную стоимость (55 рублей).
- Заказать в онлайн-магазине по прямой ссылке продукта. Следует учесть, что помимо карты необходимо добавить товары на общую сумму минимум 500 руб.
Все преимущества бонусной карты доступны сразу после активации физической карты (пластика) или создания электронного аналога (бесплатно).
Как зарегистрировать карту на fix-price.ru
Зарегистрировать карту можно не только с ПК, но и со смартфона или планшета. Перейдите на портал fix-price.ru и выберете вкладку «Карта Fix Price».
- Начните создавать личный кабинет, кликнув «Зарегистрировать карту». После этого откроется стандартная анкета пользователя. Поле о наличии дисконта предварительно заполнено (Есть ли у вас карта? – Есть). Если Вы уже приобрели пластик в фирменном магазине, пропустите этот пункт и следуйте инструкции:
- В блоке с изображением пластиковой карты введите номер, указанный на лицевой стороне, затем предоставьте контактный email и номер телефона. Получите коды подтверждения и укажите на сайте.
- Придумайте надежный пароль из 9 знаков, содержащий 1 заглавную букву и 1 цифру. Можно воспользоваться сгенерированным паролем.
- Введите персональные данные: ФИО, дату рождения и выберете пол. Укажите регион проживания, это поможет системе предлагать Вам только те товары, которые есть в наличии в ближайших магазинах.
- В блоке «подписка» выберете способ получения информации о скидках и акциях: e/mail или sms. Клиенты вправе отказаться от рекламных рассылок.
- Подтвердите свое согласие на участие в программе и обработку персональных данных, поставив галочку. Проверьте данные на наличие ошибок и нажмите «Зарегистрироваться».
После регистрации участникам программы доступен личный кабинет с полным функционалом, среди которых активация промокода на баллы, оформление заявки на доставку товаров, история покупок, прочее.
Регистрация карты в приложении Fix Price Russia
Отслеживать выгодные предложения, узнавать о наличии товаров в ближайших магазинах можно в мобильном приложении.
Приложение Fix Price доступно для операционных систем Android и iOs. Выполните 4 простых шага:
- Установите приложение на смартфон.
- Заполните клиентский профиль.
- Перейдите в раздел «Программа лояльности».
- Нажмите «Зарегистрировать карту».
Далее Вам не потребуется носить карту с собой, достаточно показать кассиру виртуальный штрих-код.
Компания Fix Price позаботилась о максимально понятном интерфейсе. Для активации учетной записи следует заполнить все предложенные поля:
- Система попросит подтвердить номер телефона. Введите контактный мобильный и дождитесь ответного звонка, запомните и укажите последние 4 цифры номера, с которого поступил вызов. Отвечать на звонок не нужно.
- Заполните обязательную информацию: ФИО, пол, электронную почту.
- Установите пароль. Высоких требований к надежности нет, следует выбрать что-то простое, так как приложение периодически вылетает и приходится выполнять вход заново.
- Введите номер пластиковой карты вместе с пин-кодом (13 цифр), укажите регион и подтвердите финальный шаг регистрации кнопкой.
Как узнать активирована ли карта Фикс Прайс
- Сразу после регистрации в личном кабинете перейдите в личный кабинет, кликните изображение карты. Если считывание штрихкода осуществляется, - активация прошла успешно.
- Задайте вопрос кассиру в оффлайн-магазине Fix Price по номеру. После активации мобильный телефон и номер карты отображаются в единой системе.
Ошибки при регистрации карты Фикс Прайс
Разберем основные ошибки, которые чаще всего возникают при регистрации накопительной карты Фикс Прайс:
- Пользователь с данным номером телефона уже существует. Ваш номер мобильного ранее принадлежал другому человеку и был зарегистрирован в программе лояльности Fix Price, поэтому система выдает такое сообщение.
- Ошибка валидации. Это значит, что при заполнении формы с реквизитами было не заполнено "обязательное поле" либо допущена ошибка в формате ввода, например, email.
- Неизвестная ошибка (код 999). Часто возникает при регистрации аккаунта через мобильное приложение. В этом случае рекомендуется повторить процедуру через сайт fix-price.ru или дождаться очередного обновления приложения.
- Ошибка с кодом 504. Вылетает при установке приложения и, в первую очередь, связана с перегруженностью сервера, нестабильным интернет-подключением или сбоем параметров даты/времени на мобильном устройстве.
- Ошибка с кодом 1. Редко проявляется, но чаще встречается на смартфонах под управлением Android. Для решения проблемы попробуйте очистить кэш приложений и внутреннюю память (ПЗУ).
Важно! Не удалось решить проблему самостоятельно? Напишите в техподдержку через форму обратной связи, указав соответствующую тему обращения.
Как восстановить карту Фикс Прайс
При утере пластик Fix Price, не восстанавливается, однако пользователь может привязать дополнительную карту к личному профилю. Все бонусные баллы при этом сохраняются, изменится лишь уникальный номер дисконта.
- Идентификация пользователей производится по номеру телефона. Зарегистрировать утерянный дисконт на другую симку невозможно. Если у держателя нет доступа к указанному мобильному, необходимо приобрести новый пластик у кассира и пройти регистрацию карты повторно через горячую линию. Накопленные баллы при этом не возмещаются.